당신은 아직도 운이 나빠 면접에 떨어졌다고 생각하는가?
그렇다면 지금 바로 생각을 바꿔라!
철저하게 계산된 면접전략만이 취업관문을 뚫는 유일한 열쇠
취업 컨설턴트 임기호 소장이 들려주는 ‘퍼펙트 인터뷰 스킬’의 모든 것!
취업을 준비하는 대다수의 사람들은 면접을, 취업을 위한 관문 또는 일종의 테스트로 생각하고 접근한다. 그 과정에서 더 능력 있고 좋은 사람으로 보이기 위해 자신을 포장하게 되고 실제 모습과는 동떨어진 모습으로 면접관의 신뢰를 잃고 탈락하는 실수를 저지르곤 한다. 그렇다면 단도직입적인 질문을 던져 보자. 면접을 위해서는 무엇을 준비해야 하는가? 단순히 돈을 벌기 위한 것이 아닌 자신의 더 나은 미래를 위해 반드시 통과해야 할 관문인 면접을 잘 보려면 어떻게 해야 하는 것일까? 단정한 옷차림, 분명한 말투, 빵빵한 스펙, 대외활동 등등 그에 대한 답은 다양하게 쏟아질 것이다.
저자는 기업의 인사팀과 경영혁신팀에서 근무한 경험을 바탕으로 면접을 준비하며 미래를 꿈꾸는 이들에게 현실적인 조언을 던지고자 취업전략연구소를 설립한 현직 베테랑이다. 그는 면접을 상호 간의 신뢰를 쌓기 위한 인간관계의 연장선상에서 논한다. 면접관은 어떤 생각을 갖고 있을까? 기업은 어떤 사람을 뽑으려고 하는 것일까? 이런 속내를 파악하는 것부터가 면접의 시작이다. 질문에 담긴 의도를 정확히 파악하고 그에 맞는 답변을 전략적으로 준비하는 것도 면접관을, 기업을 이해하려는 측면에서부터 파고든다면 면접에 합격할 확률도 높아진다.
직무에 대한 전문 지식과 문제 해결 역량을 보유한 인재 즉, ‘right people’을 뽑고자 하는 기업 그리고 자신이 가진 능력과 지식을 마음껏 발휘할 수 있는 곳, 즉 ‘right place’를 찾고자 하는 구직자가 있다. 면접은 바로 그런 상호 간의 관계를 정립하고 끌어내려는 상식적인 수준에서 출발한다.
점점 더 치열해지는 취업경쟁에서 뒤처지지 않기 위한 방법을 갈구하는 이들에게 저자의 이번 책은 ‘면접’이라는 단어에 집약되어 있는 모든 것을 풀어내고 해답을 주고자 했다는 점에서 도움이 될 것이다.
다가오는 면접을 준비하고 있거나 예상질문을 알아보기 위해, 실제 채용의 모범 사례를 알고 싶어서 또는 기업이 원하는 인재상에 조금이라도 근접하기 위해 우연하게라도 서점의 구직 코너에서 이 책을 발견했다면 그것은 큰 행운이라고 말하고 싶다. 왜냐하면 면접을 위한 의상 준비에서부터 그것이 1차 면접이든 2, 3차 면접이든 그룹식 토론이든 심화 면접이든 심지어 외국계 회사를 겨냥한 영어 면접일지라도 실질적인 도움을 받을 수 있도록 면접의 모든 것을 담은 책이기 때문이다. 만약 취업의 정답을 찾기 위하여 이 책을 펼친 구직자라면 ‘Perfect Interview Skill’을 갖추기 위한 답을 이미 얻었다고 감히 말해 본다.
-윤민선_한양에너지 대표이사 사장
이 책의 가장 큰 장점은 채용 주체의 입장에서 지원자에게 무엇을 원하는지를 알려줌으로써 지원자로 하여금 ‘제대로’ 면접을 준비하게 한다는 것이다. 또한 기업을 분석하는 방법, 자신의 적성을 알아보는 방법 등 실전에 적용할 수 있는 면접 준비 사항들을 꼼꼼하게 정리해 놓았다. 저자가 면접관으로서 쌓은 다년간의 경험과 인력관리의 경력을 고스란히 담아 공개하는 실전대비용 책이라 할 수 있다.
-박경규_서강대학교 경영학과 교수
많은 지식과 스킬을 보유한 인재도 중요하지만 기업이 궁극적으로 요구하는 인재는 자신을 존중하고 타인과 회사를 존중할 줄 아는 인재이다. 이 책은 사람은 어떻게 서로 인지해 가는지를 규명함으로써 면접이 스킬이 아니라 서로의 가치체계를 인식해 가는 과정임을 보여준다. 그리고 면접에 초점을 맞추면서도 면접을 준비하는 과정이 자신의 세계관, 가치관, 인생관을 돌이켜 보고 성찰하는 관문임을 깨닫게 해 준다. 또한 기업이 채용하고자 하는 인재가 어떤 인재인가에 대해서 분명한 해답을 제시한다.
-이선웅_現 ASD Technologies 대표이사 사장·기계공학 박사 / 前 Accenture 전략컨설턴트
작가소개
임기호
서강대학교 영어영문학과를 졸업하고 동 대학 경영전문대학원을 졸업했다. 아남산업(現 Amkor Technology Korea) 경영혁신추진본부와 인사기획팀에서 조직혁신과 인사기획 업무를 담당했고 LG CNS에서 직무평가 프로젝트, 채용전략과 프로세스 개선 및 LG그룹 중장기 전략(LEAP2005)과 LG CNS의 인사 중장기 전략, 추진과제 개발 등 많은 프로젝트를 수행했다. 현재 HR First 컨설팅의 대표로, 리더십과 성과관리 관련 교육을 하며 LG 계열사, 삼성 계열사 및 외국계 회사에 핵심인력 헤드헌팅 서비스를 제공하고 있다. 또한 공무원 채용 면접위원과 승진 심사위원으로 활동하며 HR First 컨설팅 취업면접연구소를 설립하여 대학생의 취업과 면접에 대한 코칭을 수행하고 있다.
목차
Recommend∣추천사 005
Prolgue∣서문
Chapter 1 취업 지원전략
01∣우리가 원하는 것은 무엇인가? 022
02∣인생에서 태도는 왜 중요한가? 028
03∣전략의 중요성을 알아야 한다 033
04∣승리하기 위한 전략을 수립하라 037
05∣취업전략을 수립하기 위한 로드맵 041
희망 직무를 분석한다 041
희망하는 직업을 분석한다 044
자신의 역량을 분석한다 048
지원기업을 분석한다 051
지원방법을 수립한다 064
취업 로드맵을 설계한다 067
기업의 채용 프로세스를 이해한다 077
Chapter 2 이력서와 자기소개서 작성
01∣기업의 채용전략 변화 090
02∣직무 기술서와 직무 요건서란 무엇인가? 092
직무 기술서 092
직무 요건서 094
03∣이력서와 자기소개서 어떻게 작성할 것인가? 097
이력서와 자기소개서의 전형 방법 097
자기소개서 작성 전략 098
이력서 및 자기소개서 작성 사례 분석 108
04∣영문 이력서 작성 방법 123
영문 이력서 작성 방법 123
영문 이력서 작성 사례 분석 127
Chapter 3 면접전략
01∣면접전략은 왜 필요한가? 148
면접이란 무엇인가? 148
02∣면접은 지원자의 어떤 면을 평가하는가? 152
03∣어떤 종류의 면접들이 있는가? 155
04∣각 단계별 면접의 목적은 무엇인가? 159
05∣면접 합격 여부를 알려주는 신호: 면접시간 160
06∣면접에서 어떤 질문을 하는가? 161
사람이 상호 이해하는 과정(Human being’s understanding process) 162
면접의 질문 유형 164
시계열적으로 분석한 면접의 질문 유형 173
07∣면접의 질문구조는 어떻게 이루어져 있는가? 175
08∣면접의 평가요소는 무엇인가? 178
면접의 평가요소 178
면접 합격의 세 가지 핵심 요소 179
09∣자기소개가 면접 합격의 반을 차지한다 182
실패한 면접과 성공한 면접은 무엇이 다른가? 182
10∣면접에서 답변을 잘하는 방법은 무엇인가? 187
면접의 답변 원리 187
지원하는 회사의 비즈니스 시스템을 연구하고 답변한다 189
면접에서 주의해야 하는 언행들 192
면접 답변서 준비: 스토리텔링(story telling) 기법 201
11∣면접과 스타일링: 목소리, 어조, 몸짓, 복장 202
면접 복장을 갖추어야 하는 이유 202
면접 복장으로 피해야 할 옷차림 203
면접 복장: T.P.O.에 맞는 복장 205
입사 지원하는 곳에 따른 복장 분류 207
이미지 스타일링 210
12∣면접 체크리스트(check list) 212
13∣면접 사례 연구 214
지원 포지션의 분석 215
지원 포지션에 대한 지원자의 강약점 분석 218
면접 절차 및 면접위원 분석 219
면접 예상질문 및 답변서 작성 전략 220
면접의 성공요인 분석 229
기업에서 채용하는 인재는 ‘자신을 존중하고 남을 존중할 줄 아는 인재’이다 234
Chapter 4 지원 회사별 면접전략
01∣5급 공무원 면접전략 248
면접 프로세스 248
평가방법 및 평가요소 249
실제 면접 사례 251
02∣6~9급 공무원 면접전략 257
평가항목 및 평가방법 257
면접 프로세스 258
면접질문 유형 분석 261
면접전략 263
03∣대기업 면접전략 267
대기업 채용전략의 특징 267
기업의 인재상을 이해한다 269
04∣외국계 회사 면접전략 271
외국계 기업에 입사하기 위해서는 어떻게 해야 하나? 271
외국계 회사의 면접질문 유형 275
답변 시 주의할 사항들 277
Chapter 5 LG CNS 면접 사례 스터디
01∣LG CNS 일반현황 280
02∣LG CNS의 기업문화 282
비전 282
LG WAY 283
조직문화 284
LG의 정도경영 285
03∣LG CNS의 인재상 286
인재상의 필요성 286
LG CNS의 인재상 287
04∣LG CNS의 면접 사례 288
직군 / 직무 분류 288
시스템 엔지니어(System Engineer)의 직무 내용 288
시스템 엔지니어의 공통 직무 요건서 289
LG CNS의 면접 사례연구 290
LG CNS 면접 사례 분석 295
Chapter 6 경력관리
01∣경력관리 302
경력관리의 원칙 302
경력관리 마스터플랜 수립 305
실직기간(between period)의 경력관리 310
02∣이직관리 312
이직을 결정하는 요인 312
이직의 법칙 316
성공하는 이직 프로세스는 어떤 것인가? 323
이직할 때의 태도 333
